Гарантии
1. Если качественный товар не соответствует характеристикам, указанным при оформлении заказа (например, по размеру, параметрам), то на свое усмотрение Вы можете:
- Оставить товар у себя,
- Вернуть нам товар и получить деньги обратно.
Для того чтобы вернуть товар, позвоните к нам в офис по телефонам (3822) 782-089, 782-090.
Если Вы находитесь в Томске или Северске, наш экспедитор приедет и примет возврат. Либо Вы можете сами приехать к нам в офис по адресу: г. Томск, пер. Тупиковый, 33.
В остальных случаях возврат осуществляется тем же способом доставки, которым Вы получили товар.
Пересорт по ЦВЕТУ не принимается.
2. В случае брака - если товар оказался ненадлежащего качества:
-
Мы заменим бракованный товар. Если такого товара уже нет в наличии, то мы заберем его и вернем Вам деньги.
-
По желанию, Вы можете сделать возврат бракованного товара и получить деньги обратно.
Сервисный центр по электроинструменту Ермак: ТСЦ Энтузиаст, Мокрушина, 1Б, тел. (3822) 264-690
ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ, ВОЛНУЮЩИЕ ВАС, Вы всегда можете задать менеджерам офиса, - и они обязательно всё подробно объяснят и помогут Вам!
Обращайтесь:
Телефоны (3822) 782-089, 782-090
e-mail: mail@galaopt.com